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Futuros compradores de imóveis enfrentam um novo obstáculo. Pouco mais de um ano após incorporar avaliações de risco climático, o Zillow retirou essa informação de mais de 1 milhão de anúncios. A decisão veio após reclamações de corretores, que alegavam que os dados estavam prejudicando as vendas.
A plataforma havia introduzido os indicadores em setembro de 2024, citando uma pesquisa que mostrava que mais de 80% dos compradores consideram fatores climáticos na aquisição de um imóvel.
No entanto, após objeções do California Regional Multiple Listing Service (CRMLS), o Zillow removeu as pontuações. Agora, os anúncios exibem apenas um link discreto para os registros da First Street, a startup de análise de risco climático que fornece as informações.
‘Quando os compradores não têm acesso a dados claros sobre riscos climáticos, eles tomam a maior decisão financeira de suas vidas às escuras’, afirmou Matthew Eby, representante da First Street, em comunicado. ‘O risco não desaparece; ele simplesmente se transforma de uma preocupação pré-compra em uma responsabilidade pós-compra.’
As avaliações de risco da First Street continuam disponíveis em outras plataformas, como Realtor.com (desde 2020), Redfin e Homes.com.
A startup, sediada em Nova York, já captou mais de US$ 50 milhões de investidores, incluindo General Catalyst, Congruent Ventures e Galvanize Climate Solutions.
Art Carter, CEO da CRMLS, expressou preocupação de que ‘exibir a probabilidade de uma casa específica inundar pode impactar significativamente a percepção de valor do imóvel’. Ele também questionou a precisão dos dados da First Street, especialmente para áreas sem histórico de inundações nas últimas décadas.
Não é a primeira vez que corretores contestam esses indicadores. No ano passado, quando o Zillow lançou o recurso, um corretor em Massachusetts comentou que as pontuações estavam ‘inserindo dúvidas na mente das pessoas sobre anúncios que normalmente não existiriam’.
A First Street defendeu a qualidade de suas informações. ‘Nossos modelos são baseados em ciência transparente e revisada por pares, sendo constantemente validados com eventos reais’, disse Eby.
‘Na área de cobertura da CRMLS, durante os incêndios florestais de Los Angeles, nossos mapas identificaram mais de 90% das casas que foram destruídas como estando em risco grave ou extremo, superando significativamente os mapas oficiais de perigos do estado’, complementou.
Mapas oficiais de risco têm sido criticados por estarem desatualizados ou por subestimar perigos. Um estudo da Universidade Estadual da Louisiana indica que quase o dobro de propriedades enfrenta um risco anual de 1% de inundação em comparação com as listadas nos mapas da Agência Federal de Gerenciamento de Emergências (FEMA).
Os setores imobiliário e de seguros correm para se adaptar aos crescentes impactos das mudanças climáticas.
‘Se os imóveis estão queimando ou submersos, eles perdem valor’, escreveu Peter Gajdoš, sócio da firma de capital de risco proptech Fifth Wall, há alguns anos. ‘Estamos discutindo essas questões com grandes seguradoras e o interesse é sem precedentes.’
Investidores, seguradoras e municípios provavelmente continuarão usando dados de empresas especializadas para mapear riscos climáticos. Ao fornecer essas informações aos compradores, o Zillow buscava equilibrar o jogo. No entanto, devido à pressão dos corretores, os consumidores agora têm mais uma barreira para obter transparência.
